【かんたん！シリーズ】「製品を起動できない」「スマートアプリコントロールにブロックされてインストールができない。」

Windows 11に標準搭載されているスマート アプリ コントロールの機能が「安全かどうか判断できないアプリ」と判断した場合に自動的にブロックされ「起動が行えない」「インストールが進まない」な... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】処理動作が遅くなり時間がかかるようになりました。

Microsoft Officeの更新により、かんたん！シリーズのデータベース「Microsoft Access database engine 2010」が正しく動作せず、処理に時間がかかり「... 詳細表示

【かんたん！法人会計】『会計大将データ送信』や『会計大将データ受信』の際に、「システム エラー mfc140.dll が見つからないため…」と表示されます。

Microsoftから提供されているファイル（vc_redist.x86.exe）を追加することで改善する場合があります。 以下の手順でファイルを入手し、インストール後に再度『会計大将データ送... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】製品を起動する際に「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。」のエラーメッセージが表示...

Microsoft Officeの更新が、かんたん！シリーズのデータベース「Microsoft Access database engine」に影響し、起動時に「オペレーティング システムは現在... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】データを開く際に「上位バージョンデータのため使用できません。」と表示されます。

「かんたん！シリーズ」の製品バージョンが、データ作成時のバージョンより古い場合に表示されます。 パソコンの入れ替えなどにより、お手元のCD-ROMが古い場合や、アップデートプログラムが適用され... 詳細表示

【かんたん！会計/青色申告】Ver12.0からVer12.1へのテータ変換手順

MJSかんたん！会計/青色申告Ver.12.0.00X.0で使用していたデータをVer.12.1.00X.0で使用する場合にはデータ変換が必要となります。 手順詳細については添付ファイルの... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】データを開こうとすると、「データベースの形式’［ファイルパス名］’を認識できません。」のエラーが表示されて、データが開けません。

インストールされているプログラムバージョンが、開こうとしているデータファイルのバージョンよりも古い（下位バージョン）の場合に当該エラーが表示されます。 例えば、パソコン入れ替えでバージョン12... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】エラーメッセージ「メモリ不足」と表示されデータを開くことができません。

データが破損していることが考えられます。カスタマーセンターへお問い合わせください。 詳細表示

【かんたん！シリーズ】製品を起動すると「すでに起動しています。」と表示されますが、画面が表示されません。

該当の製品はすでに正常起動していますが、画面がディスプレイの表示枠外に移動している状態と考えられます。以下の手順で画面の位置やサイズを調整してください。 ※かんたん！法人会計の場合は、【補足】... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】ファイルを開くと「バックアップファイルを開くことはできません。・・」と表示され開けません。

メッセージの通り、バックアップファイルは直接クリックしても表示することができません。 製品の起動はデスクトップのショートカットから起動するか、［ファイル］メニューの［データ... 詳細表示