【かんたん！シリーズ】製品起動時に文字化けやエラーが発生して起動できません。

お使いのパソコンの言語設定が日本語以外になっている可能性があります。 Windowsの［スタート］から「すべてのアプリ」（または「すべて」）をクリックし、「Windowsツール」の「コントロー... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】ファイルを開くと「バックアップファイルを開くことはできません。・・」と表示され開けません。

メッセージの通り、バックアップファイルは直接クリックしても表示することができません。 製品の起動はデスクトップのショートカットから起動するか、［ファイル］メニューの［データ... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】ミロク情報サービスからの各種お知らせメールが届きません。

かんたん！シリーズでは、ユーザー登録や登録情報の変更時に、ご登録のメールアドレスへ確認メールや各種お知らせメールを送信しています。 メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。 ・迷... 詳細表示

【かんたん！会計／青色申告／販売仕入／給与】システム起動時に「データが選択されていません」のメッセージが表示され、データが開けません。

データが選択されていないときに当該メッセージが表示されますので、以下の手順でデータを開いてください。 次のいずれかの場合、システム起動時にデータが選択されていない状態になります。 ・デー... 詳細表示