【かんたん！会計／青色申告／販売仕入／給与】システム起動時に「データが選択されていません」のメッセージが表示され、データが開けません。

データが選択されていないときに当該メッセージが表示されますので、以下の手順でデータを開いてください。 次のいずれかの場合、システム起動時にデータが選択されていない状態になります。 ・デー... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】ミロク情報サービスからの各種お知らせメールが届きません。

かんたん！シリーズでは、ユーザー登録や登録情報の変更時に、ご登録のメールアドレスへ確認メールや各種お知らせメールを送信しています。 メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。 ・迷... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】ファイルを開くと「バックアップファイルを開くことはできません。・・」と表示され開けません。

メッセージの通り、バックアップファイルは直接クリックしても表示することができません。 製品の起動はデスクトップのショートカットから起動するか、［ファイル］メニューの［データ... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】製品起動時に文字化けやエラーが発生して起動できません。

お使いのパソコンの言語設定が日本語以外になっている可能性があります。 Windowsの［スタート］から「すべてのアプリ」（または「すべて」）をクリックし、「Windowsツール」の「コントロー... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】データを開こうとすると、「データベースの形式’［ファイルパス名］’を認識できません。」のエラーが表示されて、データが開けません。

インストールされているプログラムバージョンが、開こうとしているデータファイルのバージョンよりも古い（下位バージョン）の場合に当該エラーが表示されます。 例えば、パソコン入れ替えでバージョン12... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】「メモリ不足」のエラーメッセージが表示され、データを開くことができません。

データが破損している可能性があります。 MJSカスタマーサービスセンターへお問い合わせください。 詳細表示

【かんたん！法人会計】仕訳を一行入力するたびに「取引が入力されています。登録しますか？」のメッセージが表示されます。

『ファイル』-『環境設定』-［入力］タブの「帳簿登録時に確認を行う（I）」のチェックをはずすことで、当該メッセージは表示されなくなります。 ▼かんたん！法人会計／『ファイル』-『環境設定』... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】製品を起動すると「すでに起動しています。」と表示されますが、画面が表示されません。

該当の製品はすでに正常起動していますが、画面がディスプレイの表示枠外に移動している状態と考えられます。以下の手順で画面の位置やサイズを調整してください。 ※かんたん！法人会計の場合は、【補足】... 詳細表示

【かんたん！法人会計】『会計大将データ送信』や『会計大将データ受信』の際に、「システム エラー mfc140.dll が見つからないため…」と表示されます。

Microsoftから提供されているファイル（vc_redist.x86.exe）を追加することで改善する場合があります。 以下の手順でファイルを入手し、インストール後に再度『会計大将データ送... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】データを開く際に「上位バージョンデータのため使用できません。」と表示されます。

「かんたん！シリーズ」の製品バージョンが、データ作成時のバージョンより古い場合に表示されます。 パソコンの入れ替えなどにより、お手元のCD-ROMが古い場合や、アップデートプログラムが適用され... 詳細表示