【かんたん！シリーズ共通】バージョンの確認方法を教えてください。

『ヘルプ』-『バージョン情報』で現在ご利用中のバージョンを確認できます。 ▼《バージョン情報》（かんたん！法人会計の例） 最新バージョン情報や対応内容の確認は、下記のサイトからご... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】クレジットカード決済による「あんしん！サポート」の自動更新をストップしたい。

年間サポート契約「あんしん！サポート」のクレジットカード決済による自動更新のストップをご希望の場合には、お客様専用サイト『MyPage』よりクレジットカードの登録解除を行ってください。 以下の... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】ダウンロードしたアップデートプログラムを実行すると、「更新する必要のあるファイルが使用中です。」と表示され、アップデートできません。

アップデート対象のシステムが起動中の状態でアップデートプログラムを実行すると、当該メッセージが表示されます。 ［キャンセル］をクリックすると「InstallShield ウィザードを完了しまし... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】ユーザー登録情報を変更したい。

ユーザー登録情報は、『MyPage』より変更が行えます。 MyPageログイン ログイン後右上の「≡」ボタンより［お客様情報確認・変更］に進みます。 ご... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】インストールしたアップデートプログラムのDVDドライブを削除するにはどうすれば良いですか。

アップデートプログラムをインストールしたあと、エクスプローラーにアップデートプログラムの「DVDドライブ」の表示が残ります。 「DVDドライブ」を右クリックして「取り出し（J）」を選択すると、... 詳細表示