パソコンの入れ替えなどにより、マイナンバーデータファイルの保存場所が変更されている可能性があります。以下の手順で設定をご確認ください。
マイナンバーデータファイルの設定手順
(1)『ファイル』-『マイナンバー』-[マイナンバー管理]を選択します。
「マイナンバーデータファイルが見つかりません。…」と表示されますので、[OK]をクリックして閉じます。
続いて、《マイナンバー管理者パスワードの入力》が表示されますので、パスワードを入力して[OK(F8)]をクリックします。
(2)《マイナンバー管理》が表示されますので、「マイナンバーデータファイル」欄の[選択(R)]をクリックします。
《マイナンバーデータファイルの選択》が表示されますので、マイナンバーデータファイルを選択し、[保存(S)]をクリックします。
マイナンバーデータファイルの設定手順は以上となります。『ファイル』-『マイナンバー』-『個人番号一覧』を開き、使用者IDとパスワードを入力してログインして、マイナンバーの設定ができるかご確認ください。
【補足】