Microsoft Officeの更新が、かんたん!シリーズのデータベース「Microsoft Access database engine」に影響し、起動時に「オペレーティング システムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。」とエラーメッセージが表示されることがあります。
「Microsoft Access database engine」を修復して、正常に起動できるようになるかご確認ください。
以下の手順は、かんたん!会計でご案内しておりますが、他の製品も操作は同様です。
「Microsoft Access database engine」修復手順

(2)タスクマネージャーが表示されますので、「アプリ」欄から製品名を右クリックして「タスクの終了(E)」を選択します。

| 製品名 | タスクマネージャーに表示される製品名 |
| かんたん!法人会計 かんたん!会計 かんたん!青色申告 |
MIROKU JYOHO SERVICE Accounting |
| かんたん!給与 | MIROKU JYOHO SERVICE Payroll |
| かんたん!販売仕入 | Sales and Purchase |




【補足】
「Microsoft Access database engine」の修復で改善しない場合、またはコントロールパネルに「Microsoft Access database engine」が無い場合、一旦、かんたん!シリーズ製品とMicrosoft Access database engineをアンインストールし、再度インストールして正常に起動できるか確認します。
各インストールプログラムは、お客様専用サイトの「MyPage」にログインして[製品の再ダウンロード]からダウンロードします。
かんたん!シリーズ製品とMicrosoft Access database engineを再インストールする手順
(3)「MyPage」にログイン後、ご利用製品のアイコンをクリックしたページから[製品の再ダウンロード]をクリックします。
【MyPageログイン】
https://miroku.mjs.co.jp/service/view/mypage/login.html

[ファイルダウンロード]をクリックします。
ダウンロードが完了すると、画面上部(または下部)に「ファイルを開く」と表示されますので、「ファイルを開く」をクリックします。

※ファイルを開くメッセージが表示されない場合
Windowsのスタートボタンを右クリックして「エクスプローラー」を選択し、「ダウンロード」フォルダーを表示します。
一覧から「USKK13_1300000.iso」を右クリックして「プログラムから開く」-「エクスプローラー」を選択して、手順(3)を進めてください。
製品別ダウンロードファイル名は以下の通りです。
| 製品名 | ダウンロードファイル名 |
| かんたん!法人会計 | MUGS13_1300000.iso |
| かんたん!会計 | USKK13_1300000.iso |
| かんたん!青色申告 | USKA13_1300000.iso |
| かんたん!給与 | USPR13_1300010.iso |
| かんたん!販売仕入 | USKS13_1300000.iso |







(9)インストールが完了しましたら、ご利用のかんたん!シリーズ製品が正常に起動できるかご確認ください。
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