• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 58467
  • 公開日時 : 2018/03/28 19:02
  • 印刷

スマートフォンでアプリを起動すると「システムエラーが発生しました」とエラーが表示される。

仕様・スペック
カテゴリー : 

回答

確認メッセージ「システムエラーが発生しました。サポートセンターにお問い合わせください。」とメッセージが表示された場合には、次の方法で正常に起動できるかご確認ください。
 
対処方法①
スマートフォンで起動中のすべてのアプリ等をすべて終了し、スマートフォンを再起動する。
その後、「お金の管理」が正常に起動するかご確認ください。
 
対処方法②
スマートフォンから「MJSお金の管理」を一度アンインストールします。（アンインストールは「MJSお金の管理」のアイコンを長押しして「×」ボタンをタップして削除します。）
その後、スマートフォンを再起動します。
再起動後、App StoreまたはGoogle Storeから「MJSお金の管理」再インストールして正常に起動するかご確認ください。
なお、アンインストールでは、登録情報が削除されることはございません。
FAQ番号
97084

この「よくあるお問い合わせ」はMJSシステムの利用に関するご説明をしたものです。
作成には十分留意していますが、説明による問題・不利益に関して弊社では何ら責任を負うものではありません。あらかじめ、ご了承ください。

株式会社ミロク情報サービスは、この「よくあるお問い合わせ」に記載されている内容に関し、特許権、商標権、著作権、その他の知的財産権を有する場合があります。
この「よくあるお問い合わせ」はこれらの知的財産権をお客様に許諾するものではありません。

TOPへ